Público-Alvo do Sistema
O Acesso ao Emprego foi desenvolvido para atender três grupos principais de usuários, cada um com necessidades e objetivos específicos dentro do ecossistema de emprego.
1. Candidatos (Profissionais em Busca de Oportunidades)
Perfil Geral
Características do Sistema para Candidatos
- Interface Intuitiva: Desenvolvida para diferentes níveis de experiência digital
- Cadastro Completo: Sistema de perfil profissional estruturado
- Busca Avançada: Múltiplos filtros para encontrar oportunidades
- Acompanhamento: Visualização do status de cada candidatura
Segmentos que o Sistema Pode Atender
- Profissionais em início de carreira
- Candidatos em recolocação profissional
- Pessoas em mudança de área
- Profissionais buscando progressão
- Trabalhadores retornando ao mercado
Necessidades Específicas
Jovens em Início de Carreira
- Desafios: Falta de experiência, incerteza sobre carreira
- Como o Portal Ajuda:
- Matching por potencial e soft skills
- Vagas de estágio e trainee
- Orientação sobre mercado
- Destaque de formação e cursos
Profissionais em Transição
- Desafios: Competição acirrada, necessidade de rapidez
- Como o Portal Ajuda:
- Busca eficiente com filtros avançados
- Ranking automático por compatibilidade
- Múltiplas candidaturas simultâneas
- Acompanhamento em tempo real
Profissionais Seniores
- Desafios: Preconceito etário, adaptação tecnológica
- Como o Portal Ajuda:
- Interface intuitiva
- Valorização da experiência
- Empresas inclusivas
- Suporte ao usuário
Jornada do Candidato
Fluxo de Uso da Plataforma
1. Cadastro e Perfil
- Criação de conta com validação de CPF e email
- Preenchimento do currículo com dados profissionais
- Adição de experiências e formação acadêmica
- Upload de foto e documentos
2. Busca e Descoberta
- Exploração de vagas disponíveis
- Uso de filtros avançados (localização, salário, modalidade)
- Visualização do score de compatibilidade via IA
- Ordenação por relevância
3. Candidatura e Acompanhamento
- Aplicação simplificada em processos seletivos
- Acompanhamento do status em cada etapa
- Recebimento de feedback das empresas
- Possibilidade de desistência quando necessário
4. Processo Seletivo
- Participação em diferentes etapas (entrevistas, provas)
- Visualização de critérios de avaliação
- Interação com recrutadores
- Finalização com aceite ou recusa de propostas
2. Empresas e Organizações
Tipos de Organizações Suportadas
Recursos Disponíveis para Empresas
- Gestão de Processos Seletivos: Criação e gerenciamento de vagas com múltiplas etapas
- Sistema de Avaliação: Critérios personalizados com pontuação estruturada
- Ranking por IA: Ordenação automática de candidatos por compatibilidade
- Multi-usuário: Suporte para vários recrutadores da mesma empresa
- Etapas Configuráveis:
- Submissão de Currículos
- Prova Técnica (com questionários)
- Entrevista com Recrutador
- Entrevista com Contratante
Flexibilidade do Sistema
- Adequado para empresas de diferentes portes
- Interface adaptável a diferentes volumes de contratação
- Processos customizáveis por necessidade
Setores Atendidos
O sistema é flexível para atender diversos setores da economia:
Principais Segmentos:
- Tecnologia: Desenvolvimento, suporte, infraestrutura
- Varejo: Vendas, operações, logística
- Serviços: Atendimento, administrativo, consultoria
- Indústria: Produção, qualidade, manutenção
- Saúde: Assistencial, administrativo, técnico
- Educação: Docência, coordenação, suporte
Funcionalidades Disponíveis
| Funcionalidade | Descrição | Benefício |
|---|---|---|
| Matching por IA | Motor fuzzy com 125 regras | Pré-seleção automatizada |
| Gestão de Etapas | Sistema completo de fases | Controle do processo |
| Critérios de Avaliação | Pontuação de 0-5 | Avaliação estruturada |
| Multi-usuário | Vários recrutadores | Trabalho colaborativo |
Fluxo de Trabalho da Empresa
1. Cadastro e Configuração
- Registro da empresa com CNPJ
- Validação pela gestão pública
- Configuração do perfil empresarial
- Adição de múltiplos recrutadores
2. Criação de Processos Seletivos
- Definição de título, descrição e requisitos
- Configuração de faixa salarial e benefícios
- Estabelecimento de etapas do processo
- Definição de critérios de avaliação (0-5)
3. Gestão de Candidatos
- Visualização de ranking automático por IA
- Filtros e busca de candidatos específicos
- Avaliação com pontuação estruturada
- Movimentação entre etapas do processo
4. Finalização
- Seleção dos candidatos aprovados
- Registro de feedback e comentários
- Encerramento do processo seletivo
- Acompanhamento pós-contratação
3. Órgãos Públicos e Gestores
Funcionalidades para Gestão Pública
Recursos Implementados
- Aprovação de Empresas: Validação e moderação de organizações
- Visualização de Dados: Acesso a informações agregadas do sistema
- Gestão de Permissões: Controle de acesso baseado em roles
- Acompanhamento: Visibilidade dos processos seletivos ativos
Potencial de Uso
- Monitoramento de vagas disponíveis
- Acompanhamento de candidaturas
- Validação de empresas participantes
- Suporte à tomada de decisão
Nota: Funcionalidades de métricas e relatórios avançados estão em desenvolvimento
Sistema de Gestão Atual
Fluxo Administrativo:
-
Aprovação de Empresas
- Validação de documentação
- Verificação de CNPJ
- Liberação de acesso
-
Visualização de Processos
- Acompanhamento de vagas ativas
- Monitoramento de candidaturas
- Dados agregados do sistema
-
Gestão de Usuários
- Controle de permissões por tipo (candidato, empresa, gestor)
- Moderação de conteúdo
- Suporte administrativo
Capacidades do Sistema
Gestão Implementada
- Aprovação e moderação de empresas cadastradas
- Visualização de processos seletivos ativos
- Controle de acesso por tipo de usuário
- Acompanhamento básico de atividades
Em Desenvolvimento
- Dashboard com métricas detalhadas
- Relatórios exportáveis
- Sistema de notificações
- Analytics avançado
Casos de Uso do Sistema
Para Candidatos
- Criar e manter perfil profissional completo
- Buscar vagas com filtros avançados
- Candidatar-se a múltiplas oportunidades
- Acompanhar status das candidaturas
- Desistir de processos quando necessário
- Visualizar score de compatibilidade
Para Empresas
- Criar processos seletivos estruturados
- Configurar etapas personalizadas
- Definir critérios de avaliação
- Visualizar candidatos ranqueados por IA
- Avaliar candidatos com pontuação estruturada
- Adicionar comentários e feedback
- Avançar candidatos entre etapas
Para Gestores Públicos
- Aprovar e moderar empresas
- Visualizar processos seletivos ativos
- Acompanhar atividade geral do sistema
- Gerenciar permissões de acesso
Recursos de Suporte ao Usuário
Interface do Sistema
- Design Responsivo: Acesso via desktop, tablet ou mobile
- Material-UI v6: Interface moderna e intuitiva
- Navegação Simplificada: Fluxos claros e diretos
- Validação em Tempo Real: Feedback imediato nos formulários
Funcionalidades de Apoio
- Cadastro Guiado: Formulários com validação e ajuda contextual
- Filtros Avançados: Busca refinada por múltiplos critérios
- Status Visual: Acompanhamento claro do progresso
- Ações Rápidas: Candidatura simplificada, gestão eficiente
Objetivos do Sistema por Público
Para Candidatos
- Facilitar o processo de busca de emprego
- Proporcionar matching inteligente com vagas
- Oferecer transparência no processo seletivo
- Permitir gestão centralizada de candidaturas
Para Empresas
- Automatizar triagem inicial de candidatos
- Estruturar processos seletivos eficientes
- Reduzir tempo de contratação
- Melhorar qualidade das contratações
Para Gestores Públicos
- Proporcionar visibilidade do mercado de trabalho
- Facilitar gestão de políticas de emprego
- Garantir transparência e governança
- Apoiar tomada de decisão